Oktatóink előadása a XI. Nemzetközi Tanácsadói Konferencián, Budapesten
2023. november 8-án rendezte meg a BKIK a „Társadalmi-gazdasági turbulenciák hatásai a tanácsadásra – a gazdasági válság, a mesterséges intelligencia térnyerése, és a társadalmi igények gyors változásai”című XI. Nemzetközi Tanácsadói Konferenciát Budapesten, amelyen mintegy ötven előadást hallgathattak meg a résztvevők elismert hazai és külföldi szakemberektől. Egyetemünk Gazdaság- és Vállalkozásfejlesztési Tanszékét Dr. Novák Csaba és Dr. Tokár-Szadai Ágnes egyetemi docensek képviselték.
A kamara több mint 20 éve rendezi meg kétévente Országos Tanácsadói Konferenciáját a szakmai szövetségekkel és felsőoktatási intézményekkel közösen. Egyetemünk mindkét oktatója a „Globális, regionális és helyi trendek a tanácsadás különböző területein és a digitalizáció” szekcióban mutatta be előadását.
Dr. Tokár-Szadai Ágnes a tudásmenedzsment és a digitalizáció szerepét mutatta be a tanácsadásban egy a COVID-19 járvány idején, 2020–21-ben végzett empirikus kutatás alapján. A tudásmenedzsment elengedhetetlen és létfontosságú minden tanácsadó számára: a tudás megszerzése, fejlesztése, megosztása és hatékony átadása az ügyfélnek az egyetlen módja annak, hogy teljesítsék alapvető küldetésüket. A 2020–21-es COVID-19 járvány idején, Északkelet-Magyarországon, a tanácsadók és ügyfeleik körében végzett, a tanácsadási piac feltérképezésére irányuló félig strukturált mélyinterjús kutatás egy részét, a hatékony tudásátvitel módjára vonatkozó kérdéseket emelte ki. Arra a kérdésre kereste a választ, hogy a tanácsadók mennyire tudnak megfelelni a digitalizáció új kihívásainak, és hogy ügyfeleik nyitottak-e az új megoldásokra. A felmérés azt mutatja, hogy a tanácsadók jelentős része nyitott digitális formában tanácsadási szolgáltatást nyújtani, és szívesen alkalmazza a tudásszerzés és -szervezés új módjait. Az ügyfelek sokkal kevésbé nyitottak a digitális tanácsadási szolgáltatásokra. Nagy jelentőséget tulajdonítanak a személyes kapcsolatnak, fontosnak tartják a fizikai kontaktust és a nonverbális kommunikációt.
Dr. Novák Csaba a tanácsadók szerepére világított rá a nemzetközi finanszírozású projektek külső auditjaiban saját tapasztalatait megosztva a részvevőkkel. A pályázatos forrásfelhasználásnak olyan bonyolult szabályrendszere alakul ki, amely rendkívüli munka és költségigényessé tették a projektek menedzselését. Ezek a folyamatok immár túlnyúlnak a támogatás elnyerésén, sőt akár a záró pénzügyi kifizetéseken is. Az ellenőrzésnek nemcsak a csekklistája, scope-ja bővült ki, hanem az időhorizontja is. Egyre gyakrabban esik meg, hogy a zárókifizetések után a fenntartási időszakban is merülhet fel ellenőrzési igény, amikor már az ügyfelek nem fókuszálnak a korábbi projektre. A gondosan eljáró ügyfelek és tanácsadó partnereiknek erre az eshetőségre is fel kell készülniük, tehát a tanácsadó szerződésekbe ezeket is transzparensen módon ajánlatos beépíteni.
A Nemzetközi Tanácsadói Konferencia kiváló lehetőséget biztosított a legaktuálisabb kutatási eredmények bemutatására és megvitatására, valamint az Egyetem láthatóságának növelésére.
Hír és fotó: Dr. Tokár-Szadai Ágnes
TOVÁBBI HÍREINK
Utolsó frissítés: 2023.11.08. 00:00